سياسة الخصوصية وحماية البيانات لمنصة السروري

لتقديم تجربة اجتماعية متكاملة وآمنة، نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

1. المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:

• بيانات الحساب والملف الشخصي: اسمك الكامل، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، الجنس، والصور التعريفية والنبذة الشخصية.
• المحتوى الذي تنشئه وتشاركه: المنشورات، الصور، مقاطع الفيديو، القصص (Stories)، الريلز، التعليقات، الرسائل الخاصة في الشات، والبيانات الوصفية المصاحبة لها (Metadata) مثل تاريخ النشر وموقع التقاط الصورة الاختياري.
• بيانات المعاملات المالية والمحفظة: في حال استخدام سوق السروري أو المحفظة الرقمية، نسجل تفاصيل المعاملات والمبالغ (مع تأكيد عدم تخزين أرقام بطاقات الائتمان الكاملة على خوادمنا).

2. معلومات شبكة علاقاتك وتفاعلاتك:

• قوائم الأصدقاء، المتابعين، المجموعات التي تنضم إليها، والصفحات التي تعجب بها، وكيفية تفاعلك معهم عبر المنصة.

3. المعلومات المجمعة تلقائياً (الأجهزة وسجلات النشاط):

• سمات الأجهزة: نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، معرفات الأجهزة، وسرعة الاتصال.
• سجلات الاستخدام: أوقات تسجيل الدخول، الميزات التي تستخدمها، الصفحات التي تزورها، وتفاعلك مع الإعلانات والمحتوى.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم الكوكيز للحفاظ على تسجيل دخولك، تأمين حسابك، وتذكر تفضيلات العرض واللغة.

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم تجربة شخصية سلسة ولتعزيز أمان منصة السروري:

نحن نؤمن بالشفافية المطلقة في مشاركة البيانات؛ حيث تتم المشاركة حصراً في الحالات التالية:

• المشاركة باختيارك: أنت من يحدد جمهور كل منشور (عام، الأصدقاء فقط، مخصص، أو أنا فقط). الرسائل الخاصة لا يمكن لأحد قراءتها سوى أطراف المحادثة.
• المشاركة بواسطة الآخرين: قد يشارك أصدقاؤك محتوى يتضمن الإشارة إليك، مع إمكانية تحكمك في مراجعة الإشارات قبل ظهورها على ملفك الشخصي.
• مزودو الخدمات والشركاء التقنيون: الاستعانة بشركات موثوقة لتقديم خدمات الاستضافة السحابية والرسائل النصية والبريد الإلكتروني بموجب اتفاقيات سرية صارمة.
• الامتثال القانوني ومنع الضرر: الإفصاح عن البيانات استجابة لأوامر قضائية وقانونية رسمية لحماية سلامة المستخدمين ومنع الجرائم الجسيمة.

نمنحك في منصة السروري حزمة متكاملة من الأدوات والخيارات لإدارة بياناتك بحرية تامة:

• تشفير متطور (SSL/TLS): يتم تشفير كافة حزم البيانات المنقولة بين جهازك وخوادمنا بأعلى معايير التشفير المصرفي.
• تشفير كلمات المرور: كلمات المرور مشفرة ومجزأة باستخدام أحدث خوارزميات التجزئة المشفرة، ولا يمكن لأي موظف أو طرف ثالث قراءتها.
• الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً. عند حذف الحساب، تتم جدولة حذف البيانات بصورة نهائية من خوادم التشغيل.

منصة السروري غير موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن عمد أي بيانات شخصية من أطفال دون هذه السن، ونقوم فوراً بحذف أي حساب وبيانات تابعة لطفل بمجرد إخطارنا أو اكتشاف ذلك حرصاً على سلامة الصغار.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التحسينات في ميزاتنا أو المتطلبات القانونية الجديدة. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية قبل سريانها.